Po poslovniku o radu, JGSP Novi Sad je preduzeće koje je nizom dugoročnih opredeljenja usredsređeno na svakodnevno poboljšanje kvaliteta prevoza putnika u gradskom, prigradskom i međumesnom saobraćaju. Cilj preduzeća je da se postigne takav nivo kvaliteta po kojem bi preduzeće bilo prepoznatljivo i uzor za sva preduzeća iste delatnosti, u zemlji i šire. U ostvarenju tog cilja preduzeće će:
Preduzeće obavlja sledeće delatnosti:
Prevoz putnika u gradskom saobraćaju
- obavljanje gradskog i prigradskog prevoza putnika autobusima na određenim relacijama sa tačno utvrđenim redom vožnje
- obavljanje međumesnog prevoza putnika na određenim relacijama sa tačno utvrđenim redom vožnje
- obavljanje prevoza putnika autobusima po osnovu posebnog zahteva fizičkih i pravnih lica (ugovorne i slobodne vožnje)
Usluge u drumskom saobraćaju
- pružanje usluga putnicima i prevoznicima na Međumesnoj autobuskoj stanici u Novom Sadu
Održavanje i popravka motornih vozila
- održavanje i popravka motornih vozila
- opravka tahografa
- usluge reklamiranja na autobusima